關(guān)于我們
About us
浙江達(dá)利特消防設(shè)備有限公司致力于消防安全產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)。目前產(chǎn)品包括：電氣防火限流式保護(hù)器、智能照明模塊、智能疏散指示系統(tǒng)、消防應(yīng)急照明集中電源和疏散指示系統(tǒng)、消防應(yīng)急燈具、故障電弧保護(hù)器、故障電弧探測(cè)器、電氣火災(zāi)監(jiān)控系統(tǒng)、雙電源控制設(shè)備、消防設(shè)備電源監(jiān)控系統(tǒng)、EPS應(yīng)急電源、等消防電氣設(shè)備相關(guān)聯(lián)產(chǎn)品。
公司目前已擁有完善的生產(chǎn)檢測(cè)設(shè)備和一支完善團(tuán)結(jié)的各職責(zé)部門，銷售網(wǎng)絡(luò)在各大城市，形成產(chǎn)品售前、售中、售后的產(chǎn)業(yè)功能服務(wù)。滿足各種不同環(huán)境、不同行業(yè)用戶的需求。隨著公司綜合實(shí)力的增強(qiáng)，規(guī)模不斷擴(kuò)大，我們將在消防行業(yè)走的更遠(yuǎn)，公司始終堅(jiān)持向客戶承諾：不僅僅提供可靠、優(yōu)良的產(chǎn)品，更不斷完善解決方案和售后服務(wù)。
公司愿與國(guó)內(nèi)外各界密切合作，繼續(xù)為產(chǎn)品的可持續(xù)性發(fā)展和顧客的滿意度不斷努力
企業(yè)文化
企業(yè)使命：讓電力輸送和運(yùn)行 更安全 更智能 更環(huán)保！
企業(yè)愿景：成為全國(guó)知名的輸配電解決方案提供商!
六大價(jià)值觀：1. 以客戶為中心；2. 工匠精神，做出好產(chǎn)品；3. 努力只能及格，拼命才能優(yōu)秀；4. 守正出奇，和而不同；5. 全力以赴；6. 敬天，愛(ài)人，利他。
經(jīng)營(yíng)理念：為客戶創(chuàng)造價(jià)值；為員工謀求發(fā)展；為社會(huì)承擔(dān)責(zé)任
人 才 觀：海納百川，讓蛟龍騰飛；千舟競(jìng)發(fā)，任群英爭(zhēng)先
質(zhì)量方針：以人為本，務(wù)實(shí)創(chuàng)造；追求品質(zhì)，服務(wù)市場(chǎng)
企業(yè)精神：和諧、謙學(xué)、務(wù)實(shí)、革新
用戶服務(wù)：為客戶著想；對(duì)客戶負(fù)責(zé)；讓客戶滿意
企業(yè)環(huán)境
服務(wù)理念
為了真正實(shí)現(xiàn)“為用戶服務(wù)、對(duì)用戶負(fù)責(zé)、讓用戶滿意”的宗旨，達(dá)利特針對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)向用戶作如下承諾：
一、我公司保證生產(chǎn)環(huán)節(jié)都將嚴(yán)格依照公司體系執(zhí)行，無(wú)論在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品檢驗(yàn)過(guò)程都將和用戶、業(yè)主緊密聯(lián)系，反饋相關(guān)信息，并隨時(shí)歡迎用戶和業(yè)主蒞臨我公司參觀指導(dǎo)。
二、為重點(diǎn)工程配套的設(shè)備和產(chǎn)品，保證按合同要求交貨，對(duì)需要技術(shù)服務(wù)的，將派技術(shù)服務(wù)人員參加開(kāi)箱驗(yàn)收和指導(dǎo)安裝、調(diào)試工作，直至設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、保證為用戶提供優(yōu)良的售前、售中和售后服務(wù)，售前對(duì)用戶介紹產(chǎn)品的性能和使用方法等，并提供有關(guān)資料。有義務(wù)在需要時(shí)邀請(qǐng)需方參與供方的技術(shù)設(shè)計(jì)審查。
四、根據(jù)用戶需求為需方舉辦有關(guān)設(shè)備安裝、調(diào)試、使用、維護(hù)技術(shù)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。對(duì)重點(diǎn)用戶進(jìn)行質(zhì)量跟蹤、用戶訪問(wèn)，及時(shí)根據(jù)用戶需求，不斷改進(jìn)產(chǎn)品性能、提高產(chǎn)品質(zhì)量。
五、設(shè)備(產(chǎn)品)運(yùn)行十二個(gè)月為質(zhì)保期，質(zhì)保期出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題由達(dá)利特負(fù)責(zé)，并對(duì)產(chǎn)品實(shí)行 “三包”(包修、包換、包退)。
六、超過(guò)“三包”期限的產(chǎn)品，保證提供維修配件并根據(jù)用戶需求做好維修服務(wù)工作。對(duì)于產(chǎn)品的配件和易損件以廠價(jià)優(yōu)惠提供。
七、接到用戶反映的質(zhì)量問(wèn)題信息后，在2小時(shí)之內(nèi)作出答復(fù)或派出服務(wù)人員，盡快到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，做到用戶不滿意，服務(wù)不停止。